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北海冉升精神病医院召开患者家属会谈会

2019-05-10 阅读

为了更好地做好医疗服务工作提高医疗服务质量和水平,医院本着“以病人为中心”的办院宗旨,59日下午,在医院会议室召开“患者家属座谈会”,近20家属受邀参加

张强院长、院办公室刘会艳副主任、病区李香颜主任、付蕊护士长及相关医护人员参加本次座谈会,会议由李香颜主任主持。

 座谈会上,李主任向家属们介绍了医院的医疗护理实力、专业技术及就医环境希望家属畅所欲言,对医院提出宝贵的意见和建议,以便于医院在今后的工作不断改进完善,更好地服务于患者

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心理咨询

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家属们就医院医疗水平、服务、就医环境等畅谈自己的感受和意见大部分家属表示对医院医护人员的诊疗技术和服务态度非常满意,也非常感恩。随后,部分家属也提出了一些建议:希望能在户外活动时穿运动鞋、病室多加装空调等。

通过本次座谈会,倾听广大家属的心声,增强了他们对医院的信任感,促进了医患之间的良好沟通,发现了医院在医疗质量、日常管理等工作中存在的不足获了多宝贵的意见和建议。之后,医院更有侧重、有针对性的加以完善,更好的为患者服务。

张院长对家属们提出的意见和建议表示感谢,并表示医院将尽快将这些意见和建议进行整理,能解决的立即解决,暂时不能解决的创造条件解决,医院将努力改进工作,为患者提供更好的就医条件和医疗服务,提高群众满意度,让北海冉升成为患者和家属身边的身心健康守护者


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