北海冉升精神病医院召开患者家属会谈会

为了更好地做好医疗服务工作，提高医疗服务质量和水平，医院本着“以病人为中心”的办院宗旨，于5月9日下午，在医院会议室召开“患者家属座谈会”，近20名家属受邀参加。

张强院长、院办公室刘会艳副主任、病区李香颜主任、付蕊护士长及相关医护人员参加本次座谈会，会议由李香颜主任主持。

 座谈会上，李主任向家属们介绍了医院的医疗护理实力、专业技术及就医环境，并希望家属们畅所欲言，对医院提出宝贵的意见和建议，以便于医院在今后的工作中不断改进和完善，更好地服务于患者

家属们就医院的医疗水平、服务、就医环境等畅谈了自己的感受和意见。大部分家属表示对医院医护人员的诊疗技术和服务态度非常满意，也非常感恩。随后，部分家属也提出了一些建议:希望能在户外活动时穿运动鞋、病室多加装空调等。

通过本次座谈会，倾听了广大家属的心声，增强了他们对医院的信任感，促进了医患之间的良好沟通，发现了医院在医疗质量、日常管理等工作中存在的不足，收获了许多宝贵的意见和建议。之后，医院将更有侧重点、有针对性的加以完善，更好的为患者服务。

张院长对家属们提出的意见和建议表示感谢，并表示医院将尽快将这些意见和建议进行整理，能解决的立即解决，暂时不能解决的创造条件解决，医院将努力改进工作，为患者提供更好的就医条件和医疗服务，提高群众满意度，让北海冉升成为患者和家属身边的身心健康守护者。